Standardy Ochrony Małoletnich
Studio tańca DanceFlow Lublin
Wstęp
Podstawową zasadą wszystkich działań podejmowanych przez pracowników Placówki i osoby współpracujące z Placówką (bez względu na podstawę współpracy) jest działanie dla dobra dziecka i w jego najlepszym interesie. Niedopuszczalne jest stosowanie wobec dzieci przemocy w jakiejkolwiek formie. Standardy ochrony małoletnich obowiązują wszystkich pracowników Placówki i osoby z nią współpracujące i zawierają wytyczne dotyczące postępowania w przypadku zagrożenia bezpieczeństwa i dobra dzieci.
Podstawa prawna
Ustawa z dnia 28 lipca 2023 r. o zmianie ustawy – Kodeks rodzinny i opiekuńczy oraz niektórych innych ustaw (Dz. U. z 2023 r. poz. 1606). Wskazaną ustawą znowelizowano ustawę z dnia 13 maja 2016 r. o przeciwdziałaniu zagrożeniom przestępczością na tle seksualnym (t.j. Dz. U. z 2023 r. poz. 1304 z późn. zm.), która od 15 lutego 2024 roku nosi tytuł ustawy o przeciwdziałaniu zagrożeniom przestępczością na tle seksualnym i ochronie małoletnich.
Definicje
- Cyberprzemoc – stosowanie przemocy poprzez prześladowanie, zastraszanie, nękanie, wyśmiewanie innych osób z wykorzystaniem Internetu i narzędzi elektronicznych (SMS, e-mail, witryny internetowe, fora dyskusyjne, portale społecznościowe i inne).
- Krzywdzenie małoletniego – popełnienie czynu zabronionego lub czynu karalnego na szkodę małoletniego przez jakąkolwiek osobę, w tym pracownika Placówki, lub zagrożenie dobra małoletniego, w tym jego zaniedbywanie. Krzywdzeniem jest przemoc fizyczna, emocjonalna oraz wykorzystywanie seksualne.
- Małoletni (a także dziecko) – każda osoba do ukończenia 18. roku życia.
- Osoba odpowiedzialna – osoba wyznaczona przez władze Placówki, sprawująca nadzór nad realizacją polityki ochrony dzieci przed krzywdzeniem w Placówce.
- Pracownik Placówki – osoba zatrudniona w Placówce lub z nią współpracująca (bez względu na podstawę prawną współpracy, w tym osoby świadczące usługi okazjonalnie ze względu na nieobecność innych pracowników).
- Przemoc – zachodzi wtedy, gdy jakaś osoba odnosi się do drugiej w sposób niezgodny z wymaganiami relacji, która je łączy.
- Przemoc emocjonalna – powtarzające się poniżanie, upokarzanie i ośmieszanie dziecka, wciąganie go w konflikty dorosłych, manipulowanie nim, brak odpowiedniego wsparcia, uwagi i miłości, stawianie wymagań, którym dziecko nie jest w stanie sprostać.
- Przemoc fizyczna – celowe uszkodzenie ciała, zadawanie bólu lub groźba uszkodzenia ciała. Skutkiem mogą być złamania, siniaki, rany cięte, poparzenia, obrażenia wewnętrzne.
- Wykorzystywanie seksualne – każde zachowanie prowadzące do seksualnego zaspokojenia kosztem dziecka, zarówno z kontaktem fizycznym (dotykanie, współżycie), jak i bez niego (pokazywanie materiałów pornograficznych, podglądanie, ekshibicjonizm). Może mieć charakter jednorazowy lub powtarzający się.
- Zaniedbywanie – niezaspokajanie podstawowych potrzeb materialnych i emocjonalnych dziecka przez rodzica lub opiekuna prawnego: brak odpowiedniego pożywienia, ubrań, schronienia, opieki medycznej, bezpieczeństwa, brak dozoru nad wypełnianiem obowiązku szkolnego.
Rozpoznawanie i reagowanie na objawy krzywdzenia dzieci
- Pracownicy Placówki w ramach wykonywanych obowiązków zwracają uwagę na czynniki ryzyka i objawy krzywdzenia małoletnich, w szczególności siniaki, obtarcia, a także specyficzny sposób zachowania.
- Każdy pracownik Placówki, który zauważy lub podejrzewa, że dziecko jest krzywdzone, jest zobowiązany zareagować, a w sytuacji koniecznej udzielić pierwszej pomocy.
- Wszyscy pracownicy Placówki i inne osoby, które w związku z wykonywaniem obowiązków służbowych podjęły informację o krzywdzeniu dziecka, są zobowiązane do zachowania tajemnicy, wyłączając informacje przekazywane uprawnionym instytucjom w ramach działań interwencyjnych.
- Pracownicy Placówki zobowiązani są do troski o bezpieczeństwo małoletnich zgodnie ze swoimi kompetencjami, obowiązującym prawem oraz przepisami wewnętrznymi Placówki.
Zasady bezpiecznych relacji między małoletnimi a pracownikami Placówki
Zasady bezpiecznych relacji z małoletnim określają, jakie zachowania i praktyki są niedozwolone w pracy z dziećmi. Dotyczą następujących obszarów:
Bezpośredni kontakt z małoletnim
Kontakt oparty jest na poszanowaniu intymności i godności dziecka. Dopuszczalne formy kontaktu fizycznego to:
- kontakty w zajęciach sportowo-rekreacyjnych,
- interwencje wychowawcze w sytuacjach zagrożenia życia i zdrowia (rozdzielenie zwaśnionych, przytrzymanie, obezwładnienie),
- działania z zakresu pomocy przedmedycznej (udzielanie pierwszej pomocy),
- sytuacje zagrożenia lub paniki spowodowanej czynnikami zewnętrznymi (pożar, zjawiska atmosferyczne, niebezpieczne zachowania osób trzecich).
Niedopuszczalne są zachowania wzbudzające poczucie zagrożenia lub noszące znamiona:
- przemocy fizycznej (popychanie, uderzanie, wykręcanie rąk, duszenie, kopanie, szarpanie),
- erotyzowania relacji (flirt słowny, dwuznaczny żart, zły dotyk, wyzywające spojrzenie),
- seksualizacji relacji (obcowanie płciowe i inne czynności seksualne).
Komunikacja werbalna z małoletnim
Komunikacja powinna być pozbawiona akcentów wrogich, wulgarnych, agresywnych i złośliwie ironicznych. Niedopuszczalne jest:
- wzbudzanie w małoletnim poczucia zagrożenia (groźby, wyzwiska, krzyk),
- obniżanie poczucia wartości (wyzwiska, negatywne ocenianie, wzbudzanie poczucia winy, negowanie uczuć),
- upokarzanie (publiczne wyszydzanie, naigrywanie się, ośmieszanie),
- naruszanie granic (niezachowywanie odpowiedniego dystansu, obcesowość, podteksty erotyczne).
Równe traktowanie małoletnich
Pracowników Placówki obowiązuje obiektywizm, sprawiedliwość, bezinteresowność i szacunek wobec każdego małoletniego bez względu na pochodzenie, rasę, wyznanie i narodowość. Niedozwolone jest:
- skupianie uwagi wyłącznie na wybranych małoletnich z jednoczesnym ignorowaniem potrzeb innych,
- nieuzasadnione przyznawanie przywilejów tylko wybranym,
- nierówne i niesprawiedliwe przydzielanie zadań, nieadekwatne do możliwości i wieku,
- zwalnianie z obowiązków w nieuzasadnionych sytuacjach,
- brak reakcji na nieformalną hierarchię grupową,
- przyzwolenie na wykorzystywanie młodszych i słabszych przez silniejszych.
Kontakty poza Placówką
Kontakty bezpośrednie i online z dzieckiem poza Placówką powinny być ściśle powiązane z wykonywaniem obowiązków służbowych (towarzyszenie w wydarzeniach wymagających wsparcia, obozy, zawody itp.).
Transport i noclegi:
- organizacja transportu i noclegu poza Placówką powinna być uzasadniona (wyjazd na zawody, obóz, inne formy treningu),
- opieka nad małoletnimi w sytuacjach wyjazdowych powinna być zgodna z odpowiednimi przepisami,
- przy organizacji noclegu brane pod uwagę jest pokrewieństwo, relacje i płeć małoletnich.
Rodzice i opiekunowie prawni małoletnich mają prawo do wszelkich informacji na temat funkcjonowania dziecka na terenie Placówki i podczas innych wydarzeń przez nią organizowanych. Informacje udzielane są wyłącznie rodzicom lub opiekunom prawnym.
Zasady i procedury interwencji w sytuacji podejrzenia krzywdzenia małoletniego
Osoba odpowiedzialna
- Przyjmuje zgłoszenie o krzywdzeniu lub podejrzeniu krzywdzenia małoletniego.
- Bierze udział w rozmowie z rodzicami lub opiekunami prawnymi.
- W sytuacji podejrzenia przemocy domowej podejmuje decyzję o uruchomieniu procedury „Niebieska Karta".
- W przypadku gdy małoletni doświadcza przemocy domowej lub rodzice odmawiają współpracy składa wniosek o wgląd w sytuację rodziny do sądu lub zawiadamia policję/prokuraturę.
- W przypadku zagrożenia zdrowia lub życia małoletniego zawiadamia policję.
- Gdy sprawcą jest osoba dorosła spoza rodziny — zawiadamia policję.
- Gdy sprawcą jest nieletni a wcześniejsze metody okazały się nieskuteczne — zawiadamia sąd.
- Organizuje pomoc psychologiczno-pedagogiczną dla małoletniego.
- Zapewnia pomoc pracownikom Placówki, ułatwiając konsultacje trudnych spraw.
Pracownicy Placówki
- Przekazują osobie odpowiedzialnej informacje o podejrzeniu przemocy wobec małoletniego.
- Uruchamiają procedurę „Niebieskiej Karty" poprzez wypełnienie stosownego formularza.
- Udzielają wsparcia małoletniemu, monitorują jego sytuację i pozostają w kontakcie z rodzicami/opiekunami prawnymi.
Krzywdzenie przez rodzica lub członka rodziny innego małoletniego
- Świadek zgłasza problem pracownikowi Placówki lub osobie odpowiedzialnej.
- Osoba odpowiedzialna przeprowadza rozmowę z uczestnikami zdarzenia, poucza ich i wskazuje możliwe sposoby rozwiązania sytuacji.
- O zdarzeniu i przeprowadzonej rozmowie powiadamiani są rodzice/opiekunowie prawni krzywdzonego dziecka.
- Krzywdzonemu małoletniemu udzielane jest wsparcie.
- W przypadku powtórzenia się sytuacji osoba odpowiedzialna powiadamia policję.
Krzywdzenie przez innych małoletnich
- Bezpośrednia, natychmiastowa reakcja pracowników Placówki na akty agresji i przemocy — przerwanie agresji.
- Rozmowa z ofiarą i sprawcą, nakłonienie sprawcy do zadośćuczynienia.
- W przypadku zagrożenia zdrowia lub życia osoba odpowiedzialna wzywa pomoc medyczną (po powiadomieniu rodziców/opiekunów).
- Jeżeli akty agresji nie są incydentalne — przeprowadzenie rozmów z krzywdzonym, sprawcą i ewentualnymi świadkami.
- Wezwanie do Placówki rodziców/opiekunów prawnych obu stron (jeśli sytuacja tego wymaga).
- Zapewnienie ofierze pomocy psychologiczno-pedagogicznej zgodnie z jej potrzebami.
- W przypadku nieznanego sprawcy — poinformowanie rodziców poszkodowanego o możliwości zawiadomienia policji lub samodzielne zawiadomienie policji.
Cyberprzemoc
Pracownik Placówki lub inna osoba posiadająca wiedzę o zdarzeniu informuje osobę odpowiedzialną, która jest zobowiązana do:
- wyjaśnienia zdarzenia i ustalenia sprawcy (jeśli jest to możliwe),
- rozmowy z poszkodowanym małoletnim i zapewnienia mu wsparcia,
- rozmowy ze sprawcą i zobowiązania go do zaprzestania podobnych działań,
- powiadomienia opiekunów poszkodowanego o zdarzeniu,
- powiadomienia opiekunów sprawcy i omówienia z nimi zachowania dziecka.
W przypadku gdy sprawca nie stosuje się do ustaleń — osoba odpowiedzialna podejmuje stosowne działania prawne. Gdy sprawca jest nieznany — informuje rodziców poszkodowanego o możliwości zawiadomienia policji.
Agresywne zachowanie małoletniego wobec innych lub siebie
- W przypadku zagrożenia życia lub zdrowia pracownik/osoba odpowiedzialna wzywa pomoc medyczną (po powiadomieniu rodziców; gdy zagrożenie jest realne — najpierw służby, następnie rodzice).
- Osoba odpowiedzialna przeprowadza rozmowę z poszkodowanym, sprawcą i ewentualnymi świadkami.
- W razie potrzeby wzywa do Placówki rodziców/opiekunów obu stron.
- Wobec poszkodowanego ustala się formy wsparcia dostosowane do jego potrzeb.
- Jeżeli rodzice nie współpracują lub akty agresji są częste — osoba odpowiedzialna powiadamia sąd/policję.
Procedura składania zawiadomienia o podejrzeniu przestępstwa na szkodę małoletniego
W przypadku uzyskania informacji, że małoletni jest ofiarą przemocy w rodzinie, należy:
- Pracownik Placówki sporządza notatkę służbową i przekazuje informację osobie odpowiedzialnej.
- Osoba odpowiedzialna przeprowadza rozmowę z małoletnim w celu potwierdzenia faktu krzywdzenia, informuje go o planowanych działaniach i upewnia się, że dziecko będzie bezpieczne na czas ich prowadzenia.
- Osoba odpowiedzialna lub pracownik Placówki zawiadamia policję bądź sąd opiekuńczy.
Udostępnianie standardów pracownikom, małoletnim i rodzicom/opiekunom
- Standardy ochrony małoletnich są udostępniane pracownikom Placówki, małoletnim i ich opiekunom na żądanie.
- Standardy są zamieszczone na stronie internetowej Placówki pod adresem danceflow.com.pl/standardy-ochrony-maloletnich oraz wywieszone na korytarzu Placówki.
- Każdy pracownik Placówki ma obowiązek zapoznać się ze standardami po zawarciu umowy.
- Zapoznanie się ze standardami pracownicy potwierdzają składając pisemne oświadczenie.
- Wraz z pełną wersją standardów ochrony małoletnich dostępna jest również wersja skrócona — przeznaczona dla małoletnich.
Wymogi dotyczące bezpiecznych relacji między małoletnimi
Naczelną zasadą relacji między małoletnimi jest postępowanie z szacunkiem, przy uwzględnianiu godności i potrzeb wszystkich małoletnich. Niedopuszczalne jest stosowanie przemocy wobec innego małoletniego w jakiejkolwiek formie.
Ochrona małoletnich przed szkodliwymi treściami w Internecie
W przypadku dostępu do Internetu realizowanego pod nadzorem pracownika Placówki, jest on zobowiązany informować małoletnich o zasadach bezpiecznego korzystania z Internetu.
Zasady ustalania planu wsparcia małoletniego po ujawnieniu krzywdzenia
- Zdobycie wiedzy o krzywdzeniu dziecka.
- Prezentowanie odpowiedzialnej postawy i gotowości do reagowania w sytuacji zagrożenia dobra małoletnich.
- W przypadku dostrzeżenia sygnałów — zweryfikowanie ich poprzez zebranie informacji od innych pracowników lub małoletnich (w sposób adekwatny do sytuacji).
Zadania Placówki w pomocy krzywdzonemu dziecku:
- Przeprowadzenie rozmów z osobami z otoczenia dziecka (rodzice, rodzeństwo, nauczyciele).
- Ocena zagrożeń i możliwości wsparcia dla dziecka po zebraniu i analizie informacji.
- Postępowanie zgodnie z procedurami opisanymi powyżej.
- Podjęcie współpracy z rodzicami w celu powstrzymania krzywdzenia i rozwiązania problemów dziecka.
- W uzasadnionych przypadkach — podjęcie działań prawnych (zawiadomienie sądu rodzinnego, policji lub prokuratury).
Monitoring stosowania standardów
Osobą odpowiedzialną za monitorowanie realizacji standardów ochrony małoletnich jest Paweł Borówka.
Kontakt: telefon 696 607 089 lub e-mail danceflowst@gmail.com.
Osoba odpowiedzialna odbiera zgłoszenia dotyczące problemów związanych z zagrożeniem bezpieczeństwa dzieci, reaguje na nie i w uzasadnionych przypadkach zgłasza sprawy odpowiednim służbom (MOPS, GOPS, policja, sąd rodzinny, prokuratura).
Osoba odpowiedzialna jest zobowiązana do weryfikacji postanowień niniejszych standardów co najmniej raz na dwa lata, a w przypadku stwierdzenia uchybień — do ich aktualizacji i ponownego przeszkolenia pracowników Placówki.
Przepisy końcowe
Standardy ochrony małoletnich wchodzą w życie z dniem ogłoszenia.